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Shanghai xingtai property management co. LTD

上海星泰物业管理有限公司

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上海市虹口区四川北路525号宇航大厦B楼

上海星泰物业管理有限公司成立于1996年,是中国长城工业集团有限公司全额投资的国有独资企业,以物业服务、酒店管理、商务租赁为主业的服务性企业。

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“疫”路同行,守“沪”有我

“疫”路同行,守“沪”有我

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       上海的春天,原本是赏玉兰观落樱的美好季节,而新冠疫情却给上海带来了一场“倒春寒”,公园闭园、小区封禁,甚至整个上海停了下来,疫情打乱了这座城市“赏花”的节奏。在这场没有硝烟的战“疫”中,无数的医务人员、社区服务人员、志愿者们夜以继日、通宵达旦,以无私的奉献精神奋战在抗疫的第一线。星泰公司的员工们也身在战场,坚守岗位,以平凡之力,守一方安全。
 
一、“春寒”料峭中物业人坚守
       突如其来的疫情最先波及到的是上海交通职业技术学校物业项目。为加强校园疫情防控工作,保障师生安全,有效杜绝校内师生与校外传播源交叉感染,坚决落实校内动态清零政策,学校暂停各类工作岗位人员换班,实行全部人员住校管理。星泰物业从项目分管领导到基层员工共计37人,坚守岗位,在校服务。
       周志远是上海交通职业技术学校物业项目的分管领导,也是一位党员。“周总今年已经67岁了,在他得知学校将要闭环管理的时候,第一时间来到我们校区,坐镇项目处。校园封闭后,我们物业增加了很多工作,周总又爱亲历亲为,我们是很担心他的身体健康状况的。”项目经理尹兰萍说到,“但是周总说这种时候他更要与公司、与员工共担当,齐心协力,共抗疫情。”项目处各班组在周志远同志带队下有序地开展工作,与业主校方共克时艰。
       物业项目处结合学校实际情况,落实学校消毒工作主体责任,确保消毒工作责任到人、措施到位,从严从细、从紧从实地抓好消毒工作。根据相关通知要求,落实人力、储备物资、组织培训,保证消毒工作规范有效。为防止发生人传人、物传人的情况,经校方同意,暂停了快递与外卖的收取;校方所有必要物资都需要在校门口设置的临时存放点进行消杀并放置至少24小时;物业工程班组及时加固学院铁丝围栏,安保班组24小时看守围栏,防止学生翻墙或收取外卖……至今,物业项目处已完成三次防疫应急演练,五次抗原检测,八次核酸检测,在项目处上下一心,有条不紊地开展工作下。
       不仅仅是学校项目处,星泰公司的其他项目处员工同样在这场战“疫”中迎难而上,毫不退缩。雍景苑物业项目处以项目经理陈祖仁带队,共17名员工留守住宅小区,他们不给街道和公司添麻烦,自己解决吃住问题,以舍小家保大家的奉献精神守护着业主们。小区占地面积广,为防范疫情传播,分散设置了四个核酸采样点,从搭帐篷安照明灯到张贴二米间隔线,都是物业一手包办;项目处员工白天不仅要配合居委做好核酸采样或抗原检测工作,还要定时定点对小区进行全面消杀;晚上员工们又成为了接力外卖小哥的“送菜小哥”,把提前消过毒的外卖、快递送到业主家门口;另外为确保业主足不出户,物业每天要为1200多户业主上门收取生活垃圾,还要照顾小区独居老人、困难老人。雍景苑物业项目处最大程度确保了各项工作稳定运行,以自己的动起来保障了封控居民们的停下来。
       星泰公司管理的办公楼物业均以1级防疫状态积极响应政府号召,申请并张贴“随申码•场所码”,每日关注扫码情况,配合相关部门工作,发挥社会化群防群控、精准防控作用。宇航大厦物业项目处时刻关注防疫政策,在接到浦西封控通知后,做好了楼宇客户的通知与安抚工作,发放防疫资料,并于3月31日下午3点封闭;在大楼封控期间,项目处安排了全体保安及一名工程人员留守,谨防应急事件发生。
       “倒春寒”中,物业人在坚守,从天明到黄昏,从黑夜到白昼。
 
二、“暂停键”下宾馆人助力
       3月27日,上海发布通知3月28日将以黄浦江为界,分别按下暂停键,此时的宇航宾馆中还住着23位客人。宾馆服务人员第一时间做好了入住客人的告知工作,建议大家做好物资储备,并安抚好客人情绪。4月5日,浦西并没有迎来解封的通知,面对客人物资匮乏,宾馆员工积极联系街道和服务网点,为在住客人登记订餐并统一发放,保障了在住客人的餐食及生活所需。
       封控期间,驻守宾馆前台的是两个小伙子:王欢和黄佳琪,他们在听说浦西即将封控的消息后,主动请缨,让已经被封控在小区的姐妹们安心居家隔离,他们两人承担起封控期间宾馆前台服务的重任。于是,这两位棒小伙与房务中心的两位员工沈菊萍、龚小凤,一共四人驻店留守,工作至今毫无怨言,积极响应工作安排,为客人排忧解难,确保了宇航宾馆的优质服务。
四位员工尚能承担起保障宾馆服务的责任,作为国企的星泰公司更要积极履行社会责任。疫情期间,宇航宾馆为四川北路街道提供50间客房供90多位防疫人员居住,为共同打赢疫情防控阻击战贡献国企力量。
       “暂停键”下,宾馆人在助力,与大白们站在了同一“战线”上。
 
三、社区封控下居家办公
       自从疫情肆虐,因社区封闭而居家隔离的员工越来越多。星泰公司经理部高申亮和财务部於婷珺是最早一批被封控在家的员工,两位年轻人在打听得知小区短时间内不会解封后,都积极联系领导,希望将公司电脑送至小区,可以让她们居家办公,绝不能因为自己耽误了工作进程。在两人的带动下,其他员工纷纷拷贝好工作文件,做好了居家办公的准备。
       不论是留守项目的员工还是居家办公的员工,公司领导都时刻关注着大家的身体健康。秉持着相信政府,坚持“动态清零“总方针的态度,星泰公司根据上海核酸检验政策,及时与全体员工确认结果,以便第一时间了解员工健康状况,并做好解封返工准备。
 
       在这场没有硝烟的战“疫”中,星泰员工自始至终不曾缺席,我们与业主共进退,我们与客户共甘苦,我们与所有人共同做上海的守“沪”者,我们一起期待百花开,一起看到了春天最美的模样。