2018年11月20日上午，上海星泰物业管理有限公司以副总经理徐培康为代表的一行来到北京天盛物业公司，对天盛物业保密相关服务进行学习，并交流双方物业管理经验。天盛物业总经理曾玮携主要负责人与会接待。
会议议程包括三个部分。首先双方互相介绍与会人员，了解工作职责与内容，然后由天盛物业公司主讲介绍其保密相关服务及其管理情况，最后双方通过座谈交流的形式分享物业管理经验。
星泰物业一行在进入航天科技集团公司大楼的时亲身体验了天盛物业接待外来人员的流程，物业前台人员服务严谨而规范。之后，在会议上，天盛物业总经理助理刘佳馨从员工管理、设施设备、操作流程等方面为在座各位介绍了其公司的物业保密工作，给星泰物业一行带来很大的启发和思考。之后，双方就保密界限、人员管理、定制服务及市场化经营等方面进行了座谈交流，双方均表示互相学习、受益匪浅。
通过此次参观学习交流，星泰物业一行学习了天盛物业的管家式服务经验和管理理念，将根据自身实际学习利用，完善公司物业管理。